A provedora CORTEZ ONLINE responsável pelo fornecimento de internet em quase todos os lares de Monte Alegre/RN tem deixado os clientes com muita dor de cabeça pela lentidão no o e no serviço de atendimento. Nas redes sociais várias pessoas manifestaram sua indignação com o serviço. A população relata que ligam para central de atendimento, onde os atendentes informam o problema, mas a conexão continua fraca do mesmo jeito. Eles ainda declaram que vão ficar monitorando o serviço, mas o problema persiste. Isso é uma verdadeira falta de respeito com o usuário. Até quando isso vai continuar? Será que é falta de concorrência na cidade? Recentemente foi inaugurada uma sede na cidade de Monte Alegre, mas nada mudou em tal serviço, o problema ainda é o mesmo LENTIDÃO E QUEDA NO SINAL.
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